人文科室交大一附院心血管内科

西安医院始建于年，是卫生计生委管大医院，是全国首批暨陕西省首家“医院”、全国首批“医院”，医疗设施完善，设备先进，医疗技术和服务水平在西北地区居领先地位。心血管内科为西北首家心血管病学科博士授权点，目前是陕西省心血管专业唯一重点学科，陕西省分子心脏病学重点实验室、陕西省心血管疾病质量控制中心，卫生部心血管病介入培训基地和陕西省心血管介入质量控制中心、卫生部临床药理研究机构、教育部环境与疾病相关基因重点实验室。

适逢建院60周年华诞和“十三五”规划开局之年，我院医院的发展目标，心医院号召，团结协作，努力拼搏，充分发挥团队精神，发挥榜样示范作用，狠抓医疗、教学和科研工作，彰显和弘扬医学人文精神，促进人才培养，推动学科建设和发展，医院文化建设和人文医学建设工作的深入开展。

一、科室管理和建设中处处体现以人为本

科室领导不断加强政治思想学习，努力提高自身素质，努力学习、加强自身修养，自觉学习政治理论知识，用党的先进理论武装自己，全面落实中央、医院关于“三严三实”和“两学一做”学习教育的文件精神，从思想层面做到“四真”（真学、真想、真懂、真用），从安排谋划层面做到“四实”（思路要实、推进要实、带头要实、成效要实），将学习成效转化为促进科室发展的实际动力。

二、以人为本，发挥团队精神促进学科发展

科室医疗行为规范，合理检查，合理用药，因病施治；能采取切实有效的措施，降低医疗费用，减轻病人负担。门诊人数、出院人数、手术例次连年增长，药占比和平均住院天数逐渐降低。年门诊人数人次，任务完成率.2%，同比增长13.2%。出院人数人次，任务完成率.2%，同比增长22.7%。手术例次人次，任务完成率.2%，同比增长31.3%。病床使用率98.8%。全科获得院级优秀病例3份。

职工人际关系和谐融洽，职工积极性高，科室凝聚力强，医疗质量在同类科室中处于一流水平。开展多项居西北领先水平的新医疗新技术：西北首例房颤冷冻球囊消融术；成功植入西北首例冠状动脉可降解支架；成功为中国首例长QT8综合症最小患者安装植入式心脏监护仪；ECMO成功救治儿童重症心肌炎患者；心房、心室双螺旋电极起搏器；心外膜电极植入术；抗核磁起搏器临床应用；完成多例复杂疑难冠心病介入手术，FFR、旋磨、IVUS技术的应用。谢小鲁教授和郭宁教授分别于年和年外派援藏、援疆工作，成绩显著；医院的韩城、医院门诊医疗工作。培养心血管专科进修人员、陕西省卫生厅骨干医师、全科医师、介入专修医师百余名。

三、长安国际心血管病论坛，立足西部、辐射全国

作为陕西省心血管疾病质量控制中心，秉承“立足西部、辐射全国、更新知识、共同提高”的宗旨，年至年连续六年举办“长安国际心血管病论坛”，百余名国内、国外知名专家教授组成的主席团和学术团，就心血管以及相关领域热点问题进行了精彩演讲，每年参会代表达千余人。

会议突出“形式多样、临床实用、覆盖广泛、紧跟进展”的特色，涉及范围更广泛、内容更加丰富、形式更加生动，主要包括心血管疾病高峰论坛、临床基础和介入基础知识培训、冠心病论坛、心律疑难病例讨论等。除设立冠心病介入心脏病学、心脏起搏与电生理、高血压与代谢综合征、心力衰竭、结构性心脏病、周围血管和肺血管疾病、心血管护理、基层医师培训、超声心动图与临床决策、科研论文撰写等专题论坛，多次设立“双心论坛”、“人文医学论坛”、“医联体及分级诊疗协作论坛”等专题，将国际先进人文医学和人文管理理念引进西北，不断完善西北地区就医环境，满足病人的心理需求，优化就医流程合理，尽力方便病人。

论坛全面展现和交流每年度心血管领域的新成果、新进展与新趋势，充分体现国际接轨，紧跟进展，学以致用的会议精神。有力推进了我省及周边各省市介入诊疗水平的提高和规范管理，是西部心血管领域最重要的品牌会议和学术盛会。

四、牵头建设胸痛中心，优化诊治流程，填补陕西空白

于年4月正式成立“西安医院胸痛中心”，施秉银院长和袁祖贻副院长分别担任主任委员及医疗总监,院领导亲自主抓相关工作。并于年3月17日成功通过中国胸痛中心认证委员会的审核认证，成为陕西省首家全国认证“胸痛中心”。

自“胸痛中心”成立以来实行全年24小时工作制，（1）联合心内科、急诊科、心外科、影像科、检验科、省市急救指挥系统、医联体等多个学科的力量，做了大量的各层次、全方位的全员培训，采取“请上来”、“走下去”相结合的方式，与西医院形成了较紧密的协作关系；（2）完善急性胸痛患者的“绿色通道”建设，制订了各类胸痛患者的诊治流程并制成手册；（3）成立了胸痛专科门诊，将误诊、漏诊率降至最低；（4）开辟了胸痛患者急救通道，保证胸痛患者优先就诊、优先检查、优先治疗；（5）通过互联网手段，尽快让心脏专科医师获得患者十二导联心电图、血压、血气、肌钙蛋白等数据，尽早诊断，尽早治疗；（6）一键启动导管室，医院及医生明确的急性心肌梗死患者，可直接转入该院导管室行介入治疗，避免急性心梗患者院内救治延迟。（7）落实了数据库三级审核制度，大大提高数据库溯源准确性，以及抽查病例登记率及准确率；（8）努力做好全员培训，培训效果好，做到各岗位工作人员理念清晰，工作能力得以充分发挥。经过近半年时间的运行，持续改进效果明显，急诊PCI量明显增加，绕行急诊科、绕行心内科CCU直达介入手术室比例显著提高，FMC-to-B时间、D-to-B时间、首份心电图时间、肌钙蛋白获得时间、导管室激活时间等各时间节点改进趋势显著，远程心电传输比例等大大提高。

通过国家级胸痛中心建设，逐步建立起陕西及西北地区区域性心肌梗死救治协作网络，急性胸痛患者就诊和转诊流程不断优化，显著减少胸痛确诊时间、降低急性心肌梗死再灌注治疗时间、提高疗效，降低死亡率，改善患者生活质量和就诊满意度。医院区域性医学中心的影响力，推动分级诊疗模式的不断拓展，在陕西及西北地区产生较大的影响。

五、以人为本，搭建平台，关心、尊重和爱护职工

圆满完成各层次医疗、教学、科研任务，殷艳蓉、张卫萍医生分别获得西安交大授课比赛二等奖、三等奖。连年获得国家自然科学基金、省市级科研基金、院基金多项，其中年获得国家自然科学基金4项，省级科研基金2项，院基金3项，发表专业学术论文62篇，SCI收录36篇，一片发表在NaturalMedicine(影响因子28)，多名医师在国际学术会议上大会发言。护理工作成绩斐然，获得多项院内外奖励和表彰。

举办集体生日会，加强科室的文化建设,增进同事之间的感情和友谊,共同打造一个和谐有爱,团结奋进的团队；

举办“医护学堂”，医护集体学习专科知识和技能。增进医护人员的交流，丰富临床诊疗和护理经验，提高教学水平，给科室盈造一个良好的学习氛围，激励大家进行自我提升；

举办“趣味运动会”，丰富职工的业余生活，缓解了平日的工作压力，同时加强了同事之间的感情交流，促进了团队的凝聚；

巅峰之夜，勇夺冠军，心内科刘洋医师经过层层选拔，一路过关斩将，并在最后的决赛环节，凭借自己深厚的演唱实力，动人的嗓音及引人入胜的款款深情，打动了在场所有的评委及观众，勇夺“医韵杯”歌手大赛冠军！

支部和工会工作重点围绕“三严三实”专题教育、学科建设、医疗质量安全、医疗服务水平、科室文化建设开展。

六、以人为本，优化服务。

就医环境和谐温馨，环境设置注重针对病人的不同特点，满足病人的心理需求，就医流程合理，尽力方便病人。

1.开设多个专病门诊。我院心内科属于西北地区规模最大、实力最雄厚的学科，是陕西省医学重点学科、医疗优势专科，是全国心血管重点专科，尤其在高血压、冠心病、心肌病、心力衰竭、心律失常心脏电生理及介入心脏病学等研究领域居全国领先水平，为了能够更全面合理地优化各种心血管疾病的诊疗流程及随访，我科率先开设多个专病门诊：心律失常房颤专病门诊、心律失常及心脏起搏专病门诊、心力衰竭专病门诊、高血压及血脂代谢异常专病门诊，发挥学科优势，方便群众就医，提供专业规范化治疗，并进行长期随访指导。

2.情系大众，守护生命。积极响应国家分级诊疗和资源下沉号召，积极参加韩城和彬县分院建设，医院、医院、医院等西安医院、科室及省市急救系统签订急救合作协议，多次去红砖南路社区、华清学府城社区、珠江新城社区、彬县社会福利中心、医院、医院、医院等地举行义诊和学术讲座。

3.“全国高血压日”义诊活动。为提高广大群众对高血压危害健康严重性的认识，引起各级政府、各个部门和社会各界对高血压工作的重视，动员全社会都来参与高血压预防和控制工作，普及高血压防治知识，增强全民的自我保健意识，卫生部自年起，将每年的10月8日定为“全国高血压日”。心内科连续多年在我院门诊举办大型义诊活动，为广大群众测量血压，提供健康咨询服务，并发放高血压健康教育宣传资料，现场讲解高血压病防治相关知识，让大家了解高血压病的防治常识。受到了广大群众的好评，多次受到了外界媒体的







































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