提高护士的综合素质护士不断满足患者要求的同时

1.完整“以病人为中心”服务体系的整体护理模式

3.提高医院在医疗市场的竞争力

围手术期的护理可使患者在术前得到护士针对性指导,从而大大的消除了患者和家属的顾虑和恐惧心理,为手术安全顺利奠定了基础,通过手术各阶段的查对制度,规范了病房护士与手术护士之间的交接班手续,使护理工作责任到人,责任到位,有效地避免了围手术期的护理缺陷,保证了患者的手术安全,增加了护士的工作内容,使手术三期护理得到延续和发展,更好地为患者提供优质的服务,使患者家属满意

围手术期的护理提高了患者对护理工作满意度,使满意患者对医院的优质服务向四周传递,从而提高医院的信誉和医院护理技术力量和质量,使医院在公众中树立良好的形象和信誉,给医院带来良好的社会效应和经济效应

2.提高护士的综合素质

护士不断满足患者要求的同时,必须有较扎实理论业务知识,使她们自觉地订阅各种护理报刊杂志,积极参与医院内外组织的业务学习,热烈讨论问题,努力开拓自己知识面,加强业务知识的更新和牢固娴熟的专业技术,同时护士们应注意形体语言良好的沟通方式,努力提高交流技巧,从各方面提高自身素质在工作交流中,建立良好的护患关系,取得患者的尊重和信任,维护医院护理工作的形象,提高医院在社会上的信誉度