8旬阿婆卫生间摔骨?酒楼被判担责?500元—优?/p>
对易婆婆将近10万元的索赔额,酒楼认为有的没有根据,有的则数额太高,要求法院予以调剂。酒楼还提交了照片,证明其卫生间地面干爽?/p>
法院审理后确认了易婆婆在酒楼卫生间摔倒并?家医院接受医治的事实。易婆婆在医院看病个人自付医疗费合计7400余元。根据医院诊断,易婆婆不唯一骨折,还有骨质疏松症和高血压病1级高危的症状?/p>
法院?/p>
双方都有酒楼赔偿8500?/p>
法院认为,易婆婆在酒楼消费,酒楼经营者应尽到适当的、公道限度范围内的安全保障义务,保障消费者的权利。易婆婆在酒楼卫生间内摔倒造成的人身伤害,酒楼经营者应承当相应的赔偿?/p>
不过法院同时指出,易婆婆年纪较大,在公共场所进行民事活动也应根据自己的身体健康情况适当注意自己的人身安全,易婆婆对自己在卫生间摔倒造成的骨折也应承当一定的?/p>
终究法院一审判决酒楼赔偿易婆婆医疗费、精神伤害抚慰金等损失总计8500元?/p>
法官建议?/p>
酒楼为顾客买人身?/p>
今年以来,荔湾区法院已受理了数起在酒楼饮茶摔倒而引发的人身损害赔偿纠纷。这些案件的受害者大多是上了年纪的老人,事故也产生在饮早茶的时段,地点则多集中在老字号酒楼?/p>
法官分析说,此类纠纷多发的缘由主要有两点?是很多饮茶的老人多是独自前往酒楼,他们或多或少存在着行动不便、视力减弱等问题,容易发生意外,二则是部份老字号酒楼环境较差,设施陈腐?/p>
法官建议,老人要尽可能在有人陪同的情况下就餐,以防意外。对酒店来讲,则要整改陈腐设施,比如可在卫生间内外修建扶手,方便行动不便的老人,并在用餐高峰期加派人手处理突发情况,及时做出安全警示?/p>
法官还特别建议酒楼购买针对就餐顾客的人身险,比如公众险等,减少酒楼因顾客摔伤带来的经济损失,分摊酒楼的风险?/p>
?林霞?实习生赵亚祯通讯员黎?/p>