金秋十月,硕果丰收。10月11日-12日,由国家卫生健康委员会组织的“年进一步改善医疗医院擂台赛东北和西北赛区总决赛”在吉林省长春市举行,新医大一附院参赛队所推荐的参赛案例取得了优异成绩。
改善医疗服务行动计划旨在弘扬“不畏艰苦、甘于奉献、救死扶伤、大爱无疆”的行业精神,坚持以病人为中心,以改善人民群众看病就医感受为出发点,围绕人民群众看病就医反映比较突出的医疗服务问题,大力推进深化改革和改善服务,通过改善环境、优化流程、提升质量、保障安全、促进沟通、建立机制、科技支撑等措施,为人民群众提供安全、有效、方便、价廉的基本医疗服务。
此次擂台赛共设十个主题,分别为“推广多学科诊疗模式、健全急危重症救治体系、优化医联体内连续医疗服务、完善日间医疗服务供给、创新推进‘互联网+医疗健康’、延伸优质护理服务、拓展药学服务新内涵、构建和谐医患关系、全面提升患者满意度。”比赛分为网络投票、网上专家评审、现场分区决赛、全国总决赛等四个环节。
年1月,国家卫计委颁布新一轮改善医疗服务行动计划,2月自治区卫生计生委发布自治区改善医疗服务行动计划实施方案,我院领导高度重视,迅速成立由贾文霄院长为第一责任人的改善医疗服务行动计划领导小组,精心部署,制定实施方案及目标规划,同时召开启动会,领导小组每2月召开推进会,有序实施,持续改进。8月,接到国家卫健委关于开展全国擂台赛的通知,医院领导要求全院上下齐动员,总结落实效果,并积极推荐效果好、可推广案例进行申报,医院由医务部牵头,立刻成立改善医疗服务行动计划擂台赛专项小组,建立 在全国个案例网上投票环节中,新医大一附院选送的11个案例,分别在相关主题中均获得的“西北赛区十大人气案例”荣誉。之后经过专家网评,这11个人气案例中,由门诊部报送的“日间医疗服务,造福边疆各族患者”和“发挥多学科诊疗优势,精准融合诊治疑难杂症病患”案例、质量管理科报送的“信息网络建设助力即时检测规范化管理”案例、发展改革部报送的“多模式医联体助推分级诊疗”案例以及急救中心报送的“急救创伤团队,创伤急救模式构建”5个案例获得“十大价值案例”荣誉,同时这5个案例被推荐为参加年第四季改善医疗医院擂台赛西北赛区总决赛的案例。
在“改善医疗服务行动计划”医院擂台赛东北和西北赛区的总决赛上,95个案例激烈角逐,我院门诊部上报的2个案例脱颖而出,获得优异成绩,其中“日间医疗服务,造福边疆各族患者”案例荣获主题四“完善日间医疗服务供给”东北西北赛区小组赛的第二名和西北地区本小组第一名,是新疆地区唯一进入西北赛区总决赛的案例,同时,该案例还荣获“改善医疗服务行动医院擂台赛西北赛区总决赛”的银奖荣誉;另有“发挥多学科诊疗优势,精准融合诊治疑难杂症病患”案例荣获主题一“推广多学科诊疗模式”西北赛区小组第二名。这两项案例将代表我院参加11月15日在青岛举行的“改善医疗医院擂台赛总决赛”。
改善医疗服务不仅是口号,更是行动。今后,新疆医院将继续努力进一步改善医疗服务行动计划,为边疆各族群众提供更加快捷、便利、有温度的医疗服务。
我院荣获相关主题“西北赛区十大人气”案例
序号
案例名称
负责部门
主题
1
院内导航系统实践与应用
信息中心
主题五创新推进“互联网+医疗健康”
2
信息网络建设助力即时检测规范化管理
医务部质管科
主题五创新推进“互联网+医疗健康”
3
依托互联网+,提升医疗服务品质,打造智慧医疗新高度
财务部
主题五创新推进“互联网+医疗健康”
4
造口相伴,你我同行
护理部-胃肠外科
主题七延伸优质护理服务
5
多学科诊疗-心力衰竭科
心力衰竭科
主题一推广多学科诊疗模式
6
发挥多学科诊疗优势,精准融合诊治疑难杂症病患
门诊部
主题一推广多学科诊疗模式
7
拓展药学服务内涵,保障患者用药安全
药学部
主题八拓展药学服务新内涵
8
多模式医联体助推分级诊疗
发展改革部
主题三优化医联体内连续医疗服务
9
“视”界之窗,为您安全护航
护理部-ICU三病区
主题五创新推进“互联网+医疗健康”
10
急救创伤团队,创伤急救模式构建
急救中心
主题二健全急危重症救治体系
11
日间医疗服务,造福边疆各族患者
门诊部
主题四完善日间医疗服务供给
我院荣获相关主题“西北赛区十大价值”案例
序号
案例名称
负责部门
主题
1
信息网络建设助力即时检测规范化管理
医务部质管科
主题五创新推进“互联网+医疗健康”
2
发挥多学科诊疗优势,精准融合诊治疑难杂症病患
门诊部
主题一推广多学科诊疗模式
3
多模式医联体助推分级诊疗
发展改革部
主题三优化医联体内连续医疗服务
4
急救创伤团队,创伤急救模式构建
急救中心
主题二健全急危重症救治体系
5
日间医疗服务,造福边疆各族患者
门诊部
主题四完善日间医疗服务供给
我院荣获“西北赛区银奖”案例
序号
案例名称
负责部门
主题
1
日间医疗服务,造福边疆各族患者
门诊部
主题四完善日间医疗服务供给
我院荣获“西北赛区小组第二名”案例
序号
案例名称
部门
主题
1
发挥多学科诊疗优势,精准融合诊治疑难杂症病患
门诊部
主题一推广多学科诊疗模式
供 稿:马丽娟 彭巧君 赵艳君
责任编辑:姜 虹
副主编:贺 倩
主 编:石 慧
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