墙壁长毛如何处理医院便民门诊为啥撤销

　　1月18日，市建设工程质量监督站上线，市民胡先生咨询，海港小区-4外墙没有保温层，屋内长毛怎么办？市建设工程质量监督站答复：海港小区于年竣工，原施工图未设计外墙保温，屋内墙面长毛与室内空气湿度大、通风不畅等因素有关，建议对长毛部位用防霉乳胶处理，经常开窗通风、降低室内湿度，待老旧小区外墙改造后可有效避免长毛问题。市民王先生反映，万科翡翠公园13-27号水管主管爆裂、地库漏水，回填是垃圾，卫生间水流不下去。市建设工程质量监督站答复：建设单位对爆裂的暖气管已进行了应急处理，但尚未维修完毕，已责令建设单位尽快对爆裂的暖气管进行彻底处理，并对卫生间的地面找坡问题进行维修，反映的室外回填土中有垃圾的问题不属质监站职责范畴，建议咨询其他相关部门。市民徐先生反映，开元新村D区西打头没有保温层。市建设工程质量监督站答复：开元新村D区工程未办理工程质量监督手续，根据《山东省工程质量监督管理办法》规定，投诉属不予受理范围，建议与开发商协商处理。市民李先生反映，莱山远洋东莱郡验房时为什么地面起砂？市建设工程质量监督站答复：投诉人不在本地，同意回烟后联系到现场查看处理。市民冯先生反映，解放路8-3雨水管更换后脱落又冻上，该找谁负责，希望修复并赔偿损失。市建设工程质量监督站答复：工程属厚安小区老旧小区改造工程，芝罘区老旧小区改造由区住建局负责，建议咨询芝罘区住建局。1月15日，医院上线，医院便民门诊撤消后看慢性病很不方便；王先生反映开处方药为还要额外收挂号费不合理。医院答复：山东省卫医院分级诊疗工作，鲁卫医字[]17号文件中明确要医院功能定位。医院，主要承担着提供急危重症和疑难复杂疾病的诊疗服务，如果诊断明确、病情稳定的慢性病患者坚决要在医院就诊，建议通过预约挂号就诊。刘女士、王先生可通过预约热线预约号源，按预约候诊时间来院签到就诊。王女士反映，到医院看病、拿药、医保报销都需排队不方便；医院的氟他胺缺药两个月。医院答复：对王女士反映的看病、拿药、医保报销都需排队等问题，医院工作人员在办理流程上给予了指导，同时解释，目医院网管处着手推进门诊大病即时结算的信息化程序。关于氟他胺缺药两个月问题，主医院断了货，预计本月底新药将会到货。臧女士反映，换股骨头后可否用电热板，住院报销的起步价是多少？医院答复：已电话联系该市民，医院住院医保报销起付线为元。在与其确认其所提及的“电热板”为何物时，该市民表示“你们都挺忙的，这个问题不需要问了”。于女士怀疑诊疗卡里存的钱无端少了。医院答复：建议于女士持诊疗卡及身份证到收费窗口查询明细。王先生反映，医院诊疗水平挺好，但大夫服务态度不好，对病号呼来喝去，患者本身有病，这样做心情更不好。医院答复：医院就此事作进一步了解时，王先生拒绝告知当事医生所在科室和姓名。医院将进一步优化服务态度，感谢其提出意见和建议！金女士反映，在专家门诊看病时被应付形式，医生告知的太少，没给用听诊器听肺。医院答复：患者就诊当日有电子病历，医生告知其自助打印位置，如操作困难可找导医帮助解决。工作人员对患者“医生告知的太少、没给用听诊器听肺”的说法作了解释，并反馈给呼吸内科主任，要求其加强医患沟通。张先生咨询，肺纤维化今年复诊了一次，今后需要多长时间复诊？医院答复：复诊频次与患者病情严重程度及是否有其他并发症等多种因素有关，建议携带相关病历资料，拨打预约具体时间，门诊咨询确定复诊频次。一位石姓市民咨询，腰拉伤了吃什么药最好？医院答复：该医院关节骨科就诊。于先生反映，自己心脏供血不足，治疗药只有医院有，医院需要做核酸检测，十分不便。医院答复：经沟通了解到，于先生是盲人，年龄较大，心脏不好、肾衰、哮喘，因哮喘疾病需长期用药。工作人员向其解释，到门诊就诊挂号不需要提供核酸检测报告，只有发热病人需要到发热门诊进行核酸检测。1月14日，芝罘区综合行政执法局上线，市民杨先生反映：青年南路新林巷西垃圾成堆。芝罘区综合行政执法局答复：已对该处垃圾箱及周边清理清扫。市民王先生反映：青年路鲁东大学实验小学、国家电网东侧非机动车道、人行道的积雪一直未清理。芝罘区综合行政执法局答复：已经清理。市民王先生反映：幸福街道新盛小区道路路况差、没法走。芝罘区综合行政执法局答复：将申请资金对新胜小区进行环境治理改造。市民杨先生反映：新桥东路人行路积雪没有清理。芝罘区综合行政执法局答复：已对该处积雪进行清理。市民曲先生反映：大海阳南街、东街附近垃圾成堆。芝罘区综合行政执法局答复：已对该处垃圾箱及周边清理清扫。市民张先生反映：幸福振华站点周围全是冰，清理慢。芝罘区综合行政执法局答复：已经清理。市民李先生反映：鲁丰小学周围积雪未清、占道经营情况严重。芝罘区综合行政执法局答复：清雪慢是因为车辆停放影响了清雪进度，已组织人力进一步清理积雪。占道经营方面，鲁峰小学附近下曲家村民经常在此处销售自家种植的农副产品，已督促下曲家村物业加强对此处的管理，今后综合行政执法大队和世回尧中队将不定期巡查，做好该处的长效管理。市民闫先生反映：亚细亚天桥南有积雪未清除。芝罘区综合行政执法局答复：已清理该处积雪。

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