阳光融和消化内科让护理延伸,让关爱延续

为提升服务质量，深化优质护理服务内涵，医院消化内科护理团队坚持以患者为中心，以改善患者就医体验为出发点，为患者提供一系列“有温度”的护理服务。

优质护理服务案例

医院消化内科一直秉承“快乐源于进步、荣誉源于努力、技术永无上限、服务永无止境”的科室文化，注重人文关怀，以实际行动促进护理质量的不断提升。

开展业务培训，提高护理水平，打造互相搭台、互相拖底、团结进取、和谐友善的护理团队

优质护理服务仅仅停留在服务态度这种表面的层次是远远不够的，要不断提高护士临床理论知识及专业技术水平，消化内科护理人员除护理业务学习外，每周参加科室业务学习；每周四护士跟随科室主任查房；定期进行医护演练；安排病房护士利用自己的休息时间到内镜中心学习术中配合，了解患者的手术过程；将病区护理人员分为6小组，周一至周六