改变护理管理模式提高护理工作质量

年1月25日，为更好提高护理管理水平、提高护理工作质量，神经内科组织了护理质控工作会议。本期会议由神经内科宋宇总护士长主持，院护理管理标兵科室杨红艳护士长和优秀科室程阅凤护士长进行了护理质控管理工作的讲座和经验分享。神经内科各病房护士长及质控组长70余人参加了此次培训。

神经内科护理质控工作会议在神经内科示教室举行。首先，神经内科四病房程阅凤护士长讲解了《临床护理质量管理工作体会》，她结合自己科室护理质量管理工作方法，细致地讲解了科室护理三级质控管理分组、护士长和质控组长如何去做好质控管理工作，用一张张生动的图片和实际案例说明了要发挥护士优势，把护士培训和护士考核紧密结合，注重提高整个科室护士的工作意识和工作能力，从而推动提高科室护理工作质量，为参会人员开辟了新的护理管理思路。

神经内科二病房护理团队以总分第一名的成绩荣获了年院护理管理标兵科室光荣称号。在会议第二部分，神经内科二病房韩研玢护士经进行了《我思故我在》迎检总结汇报。她以护士的视角阐释了在迎检工作她如何成长，如何进行自我介绍、迎检准备、面对专家的提问回答的方法，展示了神经内科二病房扎实的理论基础、条分缕析的工作能力，良好的护理礼仪。

会议第三部分，神内二杨红艳护士长给大家带来了《病房管理工作实践》的经验分享，她讲解了护士团队建设、管理者的自我成长、质量与安全管理等方面内容。神内二护理团队以工作持续改进、内涵质量不断提高为目标，团队建设的核心是管理者自我成长、质量安全管理。科室注重护士团队意识培养、护士管理智慧培养、建立良好的沟通环境、坚持制度管人、流程管理但首要以人性管理为先。杨护士长用护理文件书写、药品管理、病房环境卫生质控管理等实例让大家感受科室护士人人都管事，事事有人管，并且在快乐中管理。讲课过程中大家也笑声阵阵，积极讨论，领会到管理的智慧，受益匪浅。

最后，宋宇总护士长对院护理管理标兵科室杨红艳护士长和院护理管理优秀科室程阅凤护士长进行了表彰颁奖。神经内科护理质控工作会议是一次护理管理的头脑风暴，旨在通过此次培训学习，神经内科各科护士长和质控组长互通有无，提升自身管理能力、加强护理团队建设，想办法、创思路，扎扎实实的做好护理及管理工作，提高科室的护理工作质量，为老百姓提供更加优质的护理服

本期编辑：马岩左博文